Скорость интернета в офисе: какая оптимальна для вашей команды?

Стабильный и быстрый интернет — неотъемлемая часть эффективной работы любого современного офиса. От того, насколько качественное соединение, напрямую зависит производительность сотрудников, скорость взаимодействия с клиентами, работа облачных сервисов и IT-систем.

Но как понять, какая скорость интернета действительно нужна вашей команде? 100 Мбит/с, 300 или гигабит? Всё зависит от количества сотрудников, специфики работы и используемых сервисов.

Разберёмся, как правильно подобрать скорость подключения для офиса и на что обратить внимание при выборе провайдера.

Что такое скорость интернета?

Интернет-соединение измеряется в мегабитах в секунду (Мбит/с) и делится на два направления:

• Download (входящая скорость) — с какой скоростью офис может получать данные из интернета (загрузка файлов, просмотр сайтов, видеосвязь);
• Upload (исходящая скорость) — с какой скоростью передаются данные из офиса (отправка файлов, видеозвонки, резервное копирование).

В корпоративной среде важна симметричная скорость — когда входящий и исходящий трафик одинаково быстрый. Это обеспечивает стабильную работу IP-телефонии, CRM, видеоконференций, облачных систем и удалённого доступа.

От чего зависит нужная скорость интернета в офисе?

1. Количество сотрудников, одновременно работающих в сети
   Чем больше людей пользуются интернетом — тем выше должна быть общая пропускная способность канала.
2. Типы задач
   • Работа с документами в браузере требует минимум ресурсов.
   • Видеозвонки, Zoom, Teams — в среднем 5 Мбит/с на человека.
   • Облачные хранилища, CRM, почта — от 2 до 3 Мбит/с.
   • Отправка/приём больших файлов, проектная разработка — до 10 Мбит/с и выше.
3. Используемые сервисы
   Онлайн-кассы, IP-телефония, ERP-системы, облачные диски, видеонаблюдение и пр. — всё это нагружает канал.
4. Наличие Wi-Fi для клиентов или гостей
   Если в вашем офисе клиенты подключаются к Wi-Fi, это также стоит учитывать в расчётах.

Пример расчёта оптимальной скорости

Допустим, в офисе 15 сотрудников, которые:

• 10 человек используют браузер, почту и CRM → 10×3 Мбит/с = 30 Мбит/с
• 5 человек участвуют в видеозвонках и отправляют файлы → 5×10 Мбит/с = 50 Мбит/с
• Wi-Fi для клиентов — до 10 пользователей → +30 Мбит/с

Итог: минимум 110 Мбит/с. Желательно брать с запасом — например, 150–200 Мбит/с симметричной скорости.

Рекомендуемые скорости по числу сотрудников

При активном использовании облаков, видео, IP-телефонии и резервного копирования лучше ориентироваться на верхнюю границу или брать выделенный канал (DIA).

Зачем важна стабильная скорость?

Низкая или нестабильная скорость приводит к:

• задержкам в звонках и видеосвязи;
• долгой загрузке файлов;
• ошибкам в CRM и облачных сервисах;
• потере клиентов, недовольству команды;
• простою бизнес-процессов.

Как проверить, хватает ли текущей скорости?

Вот признаки, что вашей команде не хватает интернет-ресурсов:

• Зависают Zoom и видеозвонки;
• Файлы долго загружаются в облако;
• Отвалы CRM и нестабильная синхронизация;
• Жалобы сотрудников на «тормозящий интернет».

Рекомендуем провести аудит текущего канала, особенно если скорость выше 100 Мбит/с, но в работе всё равно есть сбои. Возможно, проблема в роутере, сегменте сети или недостаточной пропускной способности линии.

Как выбрать интернет для офиса?

Обращайте внимание на:

1. Тип подключения
   Выбирайте оптоволокно (FTTH/FTTB) — оно стабильно, быстро и масштабируемо.
2. Симметричную скорость
   Важна особенно для исходящего трафика: звонки, видео, работа в облаке.
3. Наличие SLA
   Service Level Agreement — гарантия от провайдера по скорости, стабильности, времени восстановления связи.
4. Статический IP
   Для видеонаблюдения, VPN, почты и удалённого доступа часто необходим.
5. Гибкость тарифов
   Возможность увеличить скорость или расширить канал без полной замены инфраструктуры.

Заключение

Оптимальная скорость интернета в офисе — это та, которая обеспечивает бесперебойную работу всех бизнес-процессов без перебоев, лагов и простоев. Главное — учитывать не только число сотрудников, но и характер их задач, используемые сервисы и перспективу роста.

Если вы не уверены, какая скорость подойдёт вашему офису, специалисты 2B Telecom помогут с расчётами, подберут подходящий тариф и обеспечат стабильное подключение по оптоволокну с возможностью масштабирования.